ניהול קונפליקטים ועימותים עם לקוחות וספקים - הדרכה
הדרכת וידיאו של כשעה בה יינתנו לך כלים שאפשר להתחיל וליישם כבר מחר בבוקר ומיד להרגיש את ההבדל. המרצה היא איריס אבידן, מגשרת עסקית ומשפחתית שמלמדת איך להתמודד בצורה טובה עם מקרה בו נוצרה חוסר הבנה, קונפליקט, או עימות עם לקוח / וספק בנושאי מחיר, זמן אספקה , אמון או כל דבר אחר. ההדרכה בה אירחתי את איריס, תינתן לך לתמיד. לאחר ההדרכה תדע איך: • לנצל קונפליקט להעלאת המכירות • ליצור תקשורת טובה עם הלקוחות והספקים • להבין באמת את צרכי הלקוח כך שלא יוכל לסרב להצעה שלך • לחסוך זמן וכסף על התעסקות עם קונפליקטים בעסק • לשכנע את הספק שלך לתת לך תנאים טובים יותר • לגייס את הלקוח והספק שלך למציאת פתרון משותף שיהיה יעיל לעסק שלך • להשתמש בכלים שיפתרו כל בעיה מול הלקוח והספק שלך • לקבל מהלקוח והספק שלך אינפורמציה חשובה
